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평일 AM 09:00~PM 06:00
점심 PM 12:00~PM 01:00
공휴일 및 주말 휴무

사례관리기능

이용자 관리 및 사례관리

지역사회 내 독거노인, 소년소녀가장, 장애인, 한부모가정 등 생활하기 어렵고 보호가 필요한 대상자에게 지역사회의 가용자원을 활용하여 지역사회에서 보호받으며 이웃과 함께 더불어 살아갈 수 있도록 지원하는 사업

  1. 복지관 방문 및 대상자 가정방문을 통한 수시 실시
  2. 재가대상자에 대한 상담 및 사례관리를 통한 서비스 제공

세대의뢰 경로

의뢰(발굴)
초기상담
사례회의
사례관리
대상자 선정
여부 파악
사례관리
계획 및 제공
관리
재사정
및 종결

준사례관리단

사회복지 전공 대학생의 역량강화 교육을 제공하여 예비 사례관리자로 양성하고, 이를 통하여 단순형 사례관리 대상자를 관리할 수 있도록 진행되는 프로그램

  1. 대 상 : 준사례관리단 - 부산광역시 소재 사회복지학 전공 대학생 11명
  2. 시 기 : 연간 상시 (3~12월)
  3. 내 용 : 1:2 매칭을 통해 복지사각지대 발굴 및 사례관리 활동

발대식 및 복지관 소개

  - 사업의 목적과 일정에 대한 오리엔테이션 실시 및 복지관 미션과 비전, 사업 설명 등 전반적인 기관 소개를 통한 이해도 향상

사례관리 및 상담 교육

  - 준사례관리단사업에 필요한 역량을 강화하기 위한 사례관리 기초 교육 및 상담 교육 실시

모의 상담

  - 상담기법교육 내용을 토대로 참가자간 모의상담 실시

지역자원 연계(자원조사)

  - 수영구 내 공식·비공식 자원에 대하여 조사 후 자원목록표 제작

평가회 및 수료식

  - 평가회를 통하여 미흡한 상황에 대하여 수정·보완 및 잘된 점은 유지하여 차후년도 사업에 반영

사례 발굴 및 개입

  - 기관에서 관리 중인 단순형 대상자 개입 및 신규 대상자 발굴 활동 실시

사례회의

  - 사례관리 대상자의 변화와 개입 사항 점검

사례관리 점검 및 평가

  - 대상자의 변화 사항 및 사례 점검 실시

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